 |
|||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||
 |
|||||||
 |
|||||||
 |
PODPORA Telefonní linky: E-mail: Nebo se můžete obratit k nám do kanceláře (Jinonická 4, Praha 5) po telefonické domluvě. Provozovatel: Často kladené otázky Jaké jsou výhody nákupu webové šablony? Největší výhodou je cena: Dostanete vysoce kvalitní design za 800-2300 Kč. Nemusíte najímat web designéra nebo web designové studio. Další výhodou je časový rámec: Většinou trvá 5-15 dní, než dobrý web designér vyrobí webovou stránku takové kvality. Poskytujete k Vašim šablonám také nějaké povelové soubory nebo můžete poskytnout také nějaké zákaznické programování? Naše šablony neobsahují žádné povelové soubory. Všechny formuláře jako například formulář na zapsání se nebo vyhledávací pole jsou neaktivní. Pro pokročilé programování nás, prosím, kontaktujte na info@sablony-pro-web.com nebo na čísle +420 605 076 788. Co dostanu, když si objednám šablonu? Poté co dokončíte platbu prostřednictvím našeho formuláře, obdržíte potvrzovací e-mail s odkazy, na kterých je možné stáhnout si soubory .zip. .Zip soubory obsahuje následující: jednak soubory PSD, jednak soubory HTML, poté fonty a pokročilou knihovnu clipartu. Budete potřebovat software na odzipování, abyste otevřeli soubory .zip. Uživatelé Windowsu mohou navštívit adresu www.winzip.com, uživatelé Macu mohou navštívit stránku www.stuffit.com. Co je to clipart knihovna? Je to výběr prvků, které mohou být užitečné při vytváření webových stránek, pokud budete užívat naše šablony. Tyto prvky zahrnují: šipky(25 jednotek), dále obsahují odrážky textu(10 jednotek), ikony(15 jednotek), loga(25 jednotek) a ostatní prvky (100 jednotek). Všechny tyto prvky jsou v souborech Photoshop .psd ve vnějších vrstvách. Díky tomu je snazší vkládání obrázků z knihovny clipart do Vašich návrhů založených na šablonách. V jakých formátech jsou k dostání Vaše šablony? Webové šablony jsou k dostání ve formátech Photoshop a HTML. Fonty jsou zahrnuty do souboru Photoshop. Ve většině případů jsou HTML šablony kompatibilní s Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft Frontpage. Co mohu a naopak nemohu dělat s těmito šablonami? Co můžete: Můžete vytvořit webovou stránku za použití šablony jakkoli chcete. Co nemůžete: Nemůžete znovu prodávat, nebo rozšiřovat šablony jako to děláme my. Také se nemůžete odvolávat na běžné či výhradní vlastnictví žádného z našich produktů, ať už změněného či nezměněného. Všechny produkty jsou vlastnictvím společností a jedinců, kteří je poskytují. Také nesmíte dělat více než jeden projekt za použití stejné šablony (musíte koupit vždy znovu danou šablonu, abyste mohli udělat projekt se stejným designem). Jaký je rozdíl mezi výhradním a nevýhradním nákupem? Nevýhradní nákup znamená, že si ostatní lidé mohou zakoupit šablonu se stejným designem jako vy někdy později. Výhradní nákup Vám zaručuje, že jste poslední osobou, která si kupuje tuto šablonu. Po exklusivním nákupu bude šablona navždy odstraněna z nabídky a jen Vy a lidé, kteří si koupili šablonu před Vámi, ji budou vlastnit. Je licence jednorázovou platbou? Ano, platba za Vaši šablonu je jednorázovým poplatkem bez dalších doplatků. Je možné koupit určitý obrázek z šablony? Ne. V souladu s podmínkami neprodáváme obrázky nikdy odděleně od šablon stejně tak, jako neprodáváme šablony odděleně od obrázků. Je možné, abych zaplatil jednu cenu a měl přístup ke stahování všech souborů po určitou dobu? Je nám líto, neposkytujeme služby založené na členství. Existuje nějaká možnost navrácení peněz? Vzhledem k tomu, že nabízíme pouze nehmotné a nevratné zboží, nevydáváme peněžní náhradu po tom, co Vám byl produkt doručen, což musíte pochopit před nákupem jakéhokoli zboží z naší stránky. Objednal jsem si šablonu, ale nedostal jsem informaci o stahování. V tomto případě kontaktujte, prosím, službu podpory prostřednictvím telefonu(+420 605 076 788) nebo e-mailu (info@sablony-pro-web.com). Chtěl bych si koupit šablonu, ale na té stránce už není dostupná. Znamená to, že již byla prodána za výhradní cenu a budete se muset podívat po podobné šabloně v naší kolekci. Jsou Vaše šablony kompatibilní s Microsoft FrontPage? Většina šablon přichází s HTML, které je kompatibilní s Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft FrontPage. Prosím, zkontrolujte dostupné zdroje na šabloně v okně náhledu. Upozornění: Neposkytujeme soubory .DWT od Macromedia Dreamweaver, soubory .SITE od Adobe GoLive a Frontpage Extensions. Co je to Adobe Photoshop? Adobe Photoshop je světově nejpopulárnější soubor počítačových programů na editování stránek. Více informací o Photoshopu najdete na oficiálních stránkách Adobe, kde si také můžete zdarma stáhnout zkušební verzi. Jaký software doporučujete na tvorbu HTML? Myslíme si, že nejlepší je Macromedia Dreamweaver. Jak mohu změnit flashovou část šablony? Abyste mohli editovat animovanou část šablony, musíte použít Macromedia FlashTM. Prosím, navštivte stránku výrobce: http://www.macromedia.com/software/. Když se pokouším otevřít flash .fla soubor, ukáže se mi formát neočekávaného souboru. Znamená to, že .fla soubor není kompatibilní s Vaší verzí Flashe. Prosím, nainstalujte Flash MX, abyste editovali tento soubor. Mohu editovat Flash šablony ve SwiSHi? Ne. Naše Flash šablony mohou být editovány pouze v Macromedia Flash. Mohu změnit obrázky na flashem animované stránce a dát místo nich své vlastní obrázky? Ano, můžete. Jaké je nejlepší místo k nalezení fotek nebo obrázků ke změnám na mé šabloně? Doporučujeme Vám koupit si obrázky na www.gettyimages.com. Je možné používat Vaše šablony k tvorbě webových stránek pro mé zákazníky? Ano. Je to skvělé pro designéry, kteří chtějí nabídnout svým zákazníkům vysoce kvalitní design a zároveň ušetřit čas a peníze. Uvědomte si, že když koupíte danou šablonu s běžnou nebo výhradní licencí, jste oprávněn k tvorbě pouze jednoho projektu (jednoho jména domény). Obsahuje balení souborů také bonusy? Dostanete pouze knihovnu clipartu a kolekci fontů společně s balením. Pomůžete editovat mou šablonu? Nabízíme celou řadu možností pomoci s Vaší šablonou. Naše báze znalostí zahrnuje otázky zákazníků a nejčastější problémy. Každopádně můžete vždy využít telefonní podporu, abyste získali kvalifikovanou asistenci od našich zaměstnanců podpory. Poskytujete Macromedia Dreamweaver .DWT soubory, Adobe GoLive .SITE soubory a Frontpage Extensions? Ne. Poskytujeme pouze soubory HTML. |
 |
|||||
 |
|||||||
 |
|||||||
| |
|||||||
 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
